CONDITIONS GÉNÉRALES

Conditions générales de vente E-Motors Schweiz Gmbh Version du 01.02.2020


1. Objet du contrat
E-Motors Schweiz vend la marchandise au client selon les conditions générales de vente (CGV) mentionnées ci-dessous

2. Conclusion du contrat
Le contrat entre le client et E-Motors Schweiz Gmbh est conclu par la commande du client via la boutique en ligne (Internet) et l'acceptation de la commande (confirmation de commande par e-mail) par E-Motors Schweiz Gmbh.
E-Motors Schweiz Gmbh peut également refuser une commande sans motif.

3. offre de produits
Toutes les indications concernant les marchandises que le client reçoit dans le cadre du processus de commande sont sans engagement. En particulier, les modifications de design et de technique qui améliorent la fonctionnalité d'une marchandise, ainsi que les erreurs de description, d'illustrations et d'indications de prix sont réservées.
Les indications relatives aux fins de série et aux bonnes affaires ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

Information : les véhicules électriques jusqu'à 500 watts et 20 km/h maximum sans pédales et 25 km/h maximum avec pédales peuvent être conduits à partir de 14 ans avec l'examen de cyclomoteur.
À partir de 16 ans, ils peuvent être conduits sans examen. Si le véhicule roule plus vite ou possède plus de 500 watts, il doit avoir une immatriculation routière et une plaque d'immatriculation. Les véhicules pour seniors sont exclus. Le client qui conduit un véhicule électrique dont la vitesse dépasse 25 km/h confirme par la présente qu'il est conscient
qu'un véhicule sans contrôle et plaque d'immatriculation n'est pas autorisé à circuler sur la voie publique. Nous, E-Motors Schweiz Gmbh, ne recommandons donc aucune utilisation sur la route et
nous distançons totalement de toute utilisation et ne sommes pas responsables.


5. conditions de livraison
Nous pouvons également livrer dans le monde entier si le client prend en charge les frais de livraison. Si les produits sont en stock, ils sont livrés immédiatement à l'adresse de facturation ou de livraison indiquée par le client. Après la livraison par notre propre entreprise de transport, par beautfratge Spedition ou par DPD, le client est responsable de sa commande. Si un dommage survient pendant le transport vers le client, ce dernier doit contacter le bureau de poste ou le transporteur dès la réception du colis et signaler le dommage sur la lettre de voiture.
Si un produit n'est plus disponible (épuisé) après réception de la commande, l'article est annulé de la commande. Si le client souhaite recevoir un article alternatif, il doit passer une nouvelle commande. Les frais de livraison sont facturés une fois par commande. Aucun autre frais de livraison n'est facturé, même en cas de livraison partielle.

5.b. Réception et contrôle

Le client est tenu de vérifier l'intégralité et l'exactitude des produits et des prestations livrés par E-Motors Schweiz Gmbh immédiatement après la livraison et de communiquer par écrit à E-Motors Schweiz Gmbh
les dommages, les défauts et les réclamations immédiatement après leur découverte et au plus tard lors de la remise.

6. annulation et résiliation du contrat

6.1 Les commandes passées auprès d'E-Motors Schweiz sont contraignantes dès lors qu'E-Motors Schweiz a confirmé la commande. Cela signifie que le client doit accepter les livraisons. Dans des cas exceptionnels, E-Motors Suisse est seul habilité à accepter des modifications ou des annulations ultérieures. Les frais qui en résultent sont à la charge du client. A titre de dédommagement, le client se verra facturer 20% du volume de la commande. Si le produit n'est plus dans son état de livraison, la perte de valeur sera facturée en plus de l'indemnité.

6.2 Si le client ne réceptionne pas la marchandise commandée au plus tard 7 jours après la première tentative de livraison, E-Motors Schweiz Gmbh peut annuler le contrat et facturer l'indemnité mentionnée sous 6.1.

6.3 Si E-Motors Schweiz Gmbh ne peut pas livrer la commande à temps en raison de difficultés de livraison, le client a le droit de résilier le contrat au plus tôt 4 semaines après la date de livraison convenue. Les paiements éventuellement effectués seront remboursés par E-Motors Schweiz.

7. droit de retour et d'échange

Conformément à la législation actuellement en vigueur en Suisse, le client n'a pas le droit de changer d'avis et de retourner un produit après un achat en ligne.

Pour les contrats conclus avec des entreprises suisses, il n'existe pas de droit de rétractation.

Avec la commande et son acceptation par E-Motors Suisse, un contrat juridiquement contraignant est conclu conformément à l'art. 40 et suivants du CO (contrat de vente contraignant).

Les demandes de dommages et intérêts pour cause d'illustrations, de textes et de prix erronés ou de livraison tardive sont exclues.

7.b. Garantie et responsabilité

Les droits du client en la matière se limitent à l'étendue de la garantie du fabricant.
Sauf mention contraire, E-Motors Schweiz Gmbh n'accorde aucune garantie sur tous les articles.

Nous accordons une garantie d'un an sur la batterie au lithium (exclusivement) à partir de la date d'achat. Les autres pièces et défauts potentiels ne sont pas couverts par la garantie. Le client n'a donc pas droit à la garantie pour tous les matériaux d'usure tels que les pneus, les batteries, le guidon, les feux, les lampes, etc.

En cas de revente à un tiers, tous les droits de garantie sont annulés.

En cas de réclamation / demande de garantie, le fabricant - importateur décidera s'il s'agit d'un cas de garantie ou non. Aucune garantie n'est accordée sur les pièces d'usure ou sur une utilisation non conforme ou dès lors que des tentatives de réparation, des montages erronés ou des modifications ont été effectués de sa propre initiative.
Nous accordons au client une garantie d'un an sur la batterie au lithium.

E-Motors Schweiz Gmbh ne peut pas être tenu responsable des défauts du produit et de leurs conséquences, aucun frais ne sera remboursé au client.
Les produits défectueux doivent être retournés par le client à E-Motors Schweiz Gmbh à ses propres frais. En cas de réclamation / demande de garantie, une copie de la facture doit être jointe ou le numéro de facture doit être indiqué. Si ces informations font défaut, le traitement sera retardé.
Tous les produits quittent notre entrepôt et notre atelier en bon état. Il peut arriver que les produits électroniques ne fonctionnent pas (défauts de fabrication).

Les dispositions de garantie différentes, comme par exemple celles figurant sur l'emballage, sont déclarées par le fabricant en fonction du pays. Ces dispositions de garantie ne peuvent pas être utilisées et sont donc considérées comme nulles et non avenues.

E-Motors Schweiz Gmbh décline toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects ainsi que pour la perte de biens en cas de défauts ou d'utilisation non conforme.

La responsabilité du choix, de la mise en œuvre et de l'utilisation des produits livrés par E-Motors Schweiz Gmbh, ainsi que des résultats obtenus avec ceux-ci, incombe au client ou à l'acheteur des produits, c'est-à-dire au client final. Le client prend connaissance du fait qu'E-Motors Schweiz Gmbh ne procède à aucun contrôle d'entrée des produits livrés par les fabricants ou les fournisseurs.

8. conditions de paiement
Tous les prix s'entendent en francs suisses, TVA comprise.
Le paiement doit en principe être effectué avant la livraison par Paypal, virement bancaire ou Amazon Pay. Les déductions non autorisées seront facturées ultérieurement.

"L'achat sur facture et le paiement échelonné sont traités par Byjuno AG. Vous recevez la/les facture(s) correspondante(s) de Byjuno. Les CGV respectives
s'appliquent en outre pour l'achat sur facture avec option de paiement par acomptes, en 3 fois ou en 12 & 24 fois".

9. réserve de propriété
La marchandise livrée reste la propriété d'E-Motors Schweiz Gmbh jusqu'à son paiement intégral. Si le client est en retard dans le paiement du prix d'achat, E-Motors Betschart est en droit de se retirer du contrat de vente (déclaration de résiliation) et de reprendre possession de la marchandise.

10. Protection des données
E-Motors Schweiz Gmbh s'engage à ne pas transmettre les données des clients à des tiers et n'utilise les données des clients que pour le déroulement de la commande et de la facturation.

11. juridiction et droit applicable
Les présentes CGV et les contrats conclus sur la base de ces CGV sont soumis au droit suisse. Le lieu de juridiction est 4153 Reinach. En cas de litige, la société E-Motors Schweiz Gmbh se réserve le droit de poursuivre le client en justice à notre siège social.